Största direkttillgängliga sortiment i Europa!
Kostnadsfri tur- och returfrakt
30 dagars returrätt
Allmänna affärsvillkor Banner
 
 
 

Allmänna affärsvillkor

 
Hem  > Allmänna affärsvillkor

Allmänna affärsvillkor

 

§ 1 Tillämpningsområde, avtalspart

(1) Dessa villkor gäller för alla avtal om köp och leverans av varor som du som kund ingår via vår webbutik med Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Tyskland (nedan ”vi”). Avgörande är den version som är publicerad vid beställningstillfället.
(2) Dessa villkor gäller för konsumenter och – med de avvikelser som anges i § 15 – för näringsidkare. Med konsument avses en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.
(3) Avvikande villkor från kundens sida blir en del av avtalet endast om vi uttryckligen har godkänt att de ska gälla i läsbar och varaktig form.

§ 2 Erbjudande, beställningsförfarande och avtalets ingående

(1) Presentationen av produkterna i vår webbutik utgör inte ett bindande erbjudande, utan en icke bindande uppmaning till dig att lägga en beställning.
(2) Under beställningsförfarandet lägger du varor i varukorgen, går via ”till kassan” vidare i beställningsflödet, anger dina uppgifter respektive loggar in på ditt kundkonto, väljer betal- och leveranssätt och kan ange en present-/rabattkod. Innan du skickar beställningen visas alla uppgifter i en beställningsöversikt för kontroll; inmatningsfel kan du rätta där.
(3) Genom att klicka på den knapp som avslutar beställningsförfarandet lägger du din beställning. Med din beställning intygar du att du är obegränsat rättshandlingsförmögen eller att din ställföreträdares samtycke föreligger.
(4) Omedelbart därefter får du en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post. Denna utgör ännu inte något godkännande av beställningen.
(5) Med din beställning lämnar du ett anbud om att ingå ett köpeavtal. Avtalet kommer till stånd först när vi antar detta anbud; antagandet sker genom en särskild orderbekräftelse via e-post eller genom att den beställda varan skickas. Vi är inte skyldiga att anta beställningar och kan avvisa antagandet på saklig grund (se § 14); beställningar är endast möjliga i mängder som är sedvanliga för hushåll.
(6) Fram till vårt antagande är du inte bunden av din beställning och kan när som helst annullera den. Vi antar din beställning i regel inom några dagar; fram till vårt antagande eller avvisande får vi behålla en redan erlagd betalning som förskott på ditt anbud. Vid varor med längre bearbetnings- eller anskaffningstid – i synnerhet individuellt tillverkade glas efter synstyrka – kan antagandet dröja till utgången av den preliminära leveranstid som meddelats i beställningsförfarandet. Har vi inte antagit din beställning inom 14 dagar efter det att beställningen kom in – vid en i beställningsförfarandet meddelad längre leveranstid: inte fram till dess utgång, dock senast inom tre månader efter det att beställningen kom in – anses den avvisad. Vid annullering från din sida, vid vårt avvisande eller vid uteblivet antagande återbetalar vi utan dröjsmål redan erlagda betalningar.
(7) Tillgänglighetsförbehåll: Har vi redan antagit din beställning och är varan inte tillgänglig därför att en underleverantör, trots ett avtalsenligt täckningsköp, utan vår förskyllan inte levererar till oss, kan vi frånträda avtalet. Vi informerar dig utan dröjsmål och återbetalar redan erlagda betalningar utan dröjsmål. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
(8) Vi sparar avtalstexten och skickar beställningsuppgifter, villkor och ångerinformation till dig via e-post. Tidigare beställningar kan du se på ditt kundkonto.
(9) Grundar sig ett redan lämnat antagande på ett förklarings- eller överföringsfel, kan vi göra gällande ogiltighet enligt lag; vi informerar dig utan dröjsmål och återbetalar redan erlagda betalningar.

§ 3 Priser, leveranskostnader, mervärdesskatt

(1) De priser som anges på produktsidan gäller inklusive vid var tid gällande lagstadgad mervärdesskatt (moms) med tillägg av de leveranskostnader som anges i beställningsförfarandet. Leveranskostnaderna framgår av Fraktkostnader.
(2) Vid leveranser till länder utanför EU kan importavgifter tas ut i bestämmelselandet, som du står för, om inte annat följer av punkt 3.
(3) Vid leveranser till Schweiz, Storbritannien och Norge övertar vi i förekommande fall importmoms och tullavgifter; utöver det angivna priset med tillägg av leveranskostnader uppstår inga ytterligare kostnader för dig där. Detta kostnadsövertagande är en frivillig serviceåtgärd som när som helst kan ändras för framtida beställningar; avgörande är den version som är publicerad vid din beställning.
(4) Vid varor som säljs efter mängd eller vikt anger vi dessutom jämförpriset.

§ 4 Betalning, kreditprövning

(1) De betalsätt som visas i beställningsförfarandet står till förfogande:

  • Kreditkort
  • PayPal (ytterligare information om betalning med PayPal hittar du på www.paypal.se),

  • Förskottsbetalning (förskottsbetalning förfaller inom 10 arbetsdagar efter vår orderbekräftelse.) Om vi inte tagit emot någon betalning efter senast 21 dagar annulleras beställningen automatiskt.
  • Postförskott (postförskottsavgift 109 kr)
  • SWISH
. Vid postförskott (i förekommande fall) tillkommer en postförskottsavgift, vars storlek visas för dig i beställningsförfarandet.
(2) Betalningen dras respektive utlöses redan när du lägger din beställning, i den mån det valda betalsättet tekniskt förutsätter detta (t.ex. kreditkort på grund av 3-D-Secure-autentiseringen, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Det dragna beloppet behandlas fram till antagandet av din beställning som förskott på ditt anbud. Att betalningen dras utgör inte något antagande av din beställning; avtalet kommer till stånd uteslutande enligt § 2. Kommer inget avtal till stånd – i synnerhet om vi avvisar din beställning (§ 14) eller frånträder enligt § 2 punkt 7 – återbetalar vi det redan dragna beloppet utan dröjsmål.
(3) Vid ett Ratepay-betalsätt (faktura, autogiro) överlåter vi vår fordran till Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlin, Tyskland; betalning med befriande verkan kan då endast ske till Ratepay. Kompletterande gäller de Ratepay-betalningsvillkor och den dataskyddsinformation som länkas i beställningsförfarandet. Motsvarande gäller för betalningar via Klarna enligt Klarnas villkor.
(4) Kan vi respektive vår betaltjänstleverantör inte dra ett autogiro av ett skäl som du ansvarar för (t.ex. bristande täckning, felaktiga bankuppgifter, obefogad invändning), står du för de externa kostnader som uppstår till följd av detta (t.ex. avgifter från berörda kreditinstitut). Du har rätt att visa att ingen eller en lägre skada har uppstått.
(5) Vi erbjuder minst ett gängse, kostnadsfritt betalsätt. Vi förbehåller oss rätten att inte erbjuda enskilda betalsätt utifrån resultatet av en kredit-/riskprövning. Prövningen sker enligt vedertagna matematisk-statistiska metoder; närmare uppgifter om databehandlingen framgår av vår dataskyddsinformation.
(6) Leverans sker efter att betalning inkommit respektive, vid köp på faktura/autogiro, så snart betaltjänstleverantören har bekräftat riskövertagandet.

§ 5 Leverans och frakt

(1) Om inte annat anges levererar vi inom den preliminära leveranstid som anges i beställningsförfarandet. Angivna leveranstider är cirka-uppgifter, om de inte uttryckligen anges som bindande. Vid varor med individuell synstyrka kan leveranstiden förlängas på grund av glastillverkningen; den preliminära leveranstiden meddelar vi dig i beställningsförfarandet respektive med orderbekräftelsen.
(2) Vi bestämmer leveranssätt, leveransväg och transportör efter skäligt omdöme och har rätt att göra skäliga delleveranser utan merkostnad för dig.
(3) Är du konsument övergår risken först när varan överlämnas till dig eller till en av dig angiven person som inte är transportören.
(4) Vid force majeure eller andra oförutsebara händelser utanför vår kontroll (t.ex. driftstörningar, strejk, myndighetsåtgärder) förlängs leveransfrister i skälig omfattning; vi informerar dig utan dröjsmål. Varar händelsen längre än sex veckor kan båda parter frånträda det berörda avtalet; redan erlagda betalningar återbetalar vi utan dröjsmål. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

§ 6 Äganderättsförbehåll

Fram till full betalning förblir varan vår egendom.

§ 7 Kvittning, retentionsrätt, överlåtelse

Du kan kvitta endast med obestridda eller lagakraftvunna motfordringar. Rätt att hålla inne betalning (retentionsrätt) har du endast i den mån din motfordran grundar sig på samma avtalsförhållande. Anspråk mot oss som avser pengar är fritt överlåtbara. Överlåtelse av andra anspråk mot oss som inte avser pengar kräver vårt samtycke; samtycke får inte vägras om ditt skyddsvärda intresse av överlåtelsen väger tyngre än vårt motstående intresse.

§ 8 Presentkort och rabattkoder

(1) Kampanjkort/rabattkoder kan lösas in endast inom den angivna perioden och endast en gång; de kan inte kombineras med varandra om inte annat uttryckligen anges. Kontant utbetalning liksom efterhandsavräkning mot redan avslutade beställningar är utesluten. Undantagna artiklar anges vid respektive kampanj.
(2) Vid befogad misstanke om missbruk (t.ex. flerfaldig inlösen, kringgående av begränsningar) har vi rätt att förklara berörda presentkort/rabatter ogiltiga.
(3) Tillgodokort (i förekommande fall) kan lösas in inom den lagstadgade preskriptionsfristen; återstående tillgodohavande krediteras.

§ 9 Kundkonto

(1) I samband med din beställning ställer vi ett kundkonto till ditt förfogande, via vilket du kan hantera dina beställningar. Håll dina inloggningsuppgifter hemliga och informera oss utan dröjsmål vid misstanke om missbruk.
(2) Du kan när som helst begära att kontot raderas, med förbehåll för pågående beställningar och lagstadgade lagringsskyldigheter.

§ 10 Ångerrätt

Som konsument har du en lagstadgad ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Den fullständiga ångerinformationen med ångerfrist, förfarande (inklusive den elektroniska ångerfunktionen ”Frånträd avtalet”), undantag och mallen för ångerblankett finner du via länken ”Ångerrätt” på vår webbplats. Vi ställer ångerinformationen till ditt förfogande innan du lägger din beställning och översänder den till dig med mottagningsbekräftelsen (§ 2 punkt 4) på ett varaktigt medium.

Ångerinformation (ångerrätt vid köp)

---

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varan i fysisk besittning. Vid en beställning av flera varor som levereras var för sig löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.

Vill du utöva ångerrätten ska du till oss

Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Tyskland
Tel.: +49 40 87409688
Fax: +49 40 689878-828
E-post: info@edel-optics.de

skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen, men du måste inte använda den.

Du kan också på vår webbplats https://www.edel-optics.se/angerratt.html elektroniskt fylla i och skicka in standardblanketten för utövande av ångerrätten eller något annat otvetydigt meddelande via ångerfunktionen ”Frånträd avtalet”. Om du väljer det här alternativet kommer vi utan dröjsmål att på ett varaktigt medium (till exempel med hjälp av e-post) bekräfta att vi tagit emot ditt beslut om att utöva ångerrätten.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända varan till oss eller överlämna den till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag från och förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal som avser en vara som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel – i synnerhet glas som slipats efter din synstyrka eller monterats i en båge.

Ångerrätten upphör i förtid för avtal som avser en förseglad vara som av hälso- eller hygienskäl inte lämpligen kan återlämnas och där förseglingen har brutits efter leveransen – i synnerhet kontaktlinser.

---

Mall för ångerblankett

*(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet.)*

Till: Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Tyskland, fax: +49 40 689878-828, e-post: info@edel-optics.de

— Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*)

— Beställdes den (*)/mottogs den (*)

— Konsumentens/konsumenternas namn

— Konsumentens/konsumenternas adress

— Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)

— Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

§ 11 Frivillig returrätt och returservice

(1) Utöver den lagstadgade ångerrätten ger vi dig en frivillig returrätt på 30 dagar från det att du tog emot varan. Den gäller endast för oanvänd, komplett vara i felfritt skick med obruten original-/hygienförsegling och gäller inte glas tillverkade efter din synstyrka. Den frivilliga returrätten är en frivillig tilläggstjänst som när som helst kan återkallas för framtida beställningar och som det inte finns någon rätt till; avgörande är den version som är publicerad vid din beställning. Dina lagstadgade rättigheter, i synnerhet den 14 dagar långa lagstadgade ångerrätten och reklamationsrätten (tre år), består oinskränkt och oberoende av detta.
(2) Oberoende av den lagstadgade kostnadsfördelningen ställer vi som frivillig serviceåtgärd en kostnadsfri returetikett till ditt förfogande. Den kostnadsfria returservicen gäller för returer från det land dit leveransen skedde. Använder du denna etikett står vi för returkostnaderna. Detta kostnadsövertagande är en frivillig tilläggstjänst som när som helst kan återkallas för framtiden och som det inte finns någon rätt till; vid missbruk (§ 14) kan vi utesluta den. Utan användning av etiketten gäller den lagstadgade kostnadsfördelningen.

§ 12 Abonnemang (nyttjanderätt / glasögonabonnemang)

(1) I den mån vi upplåter varor för nyttjande inom ramen för ett abonnemang (hyresmodell, t.ex. glasögonabonnemang), gäller kompletterande följande bestämmelser samt de villkor som anges i beställningsförfarandet (i synnerhet avräkningsperiod och en eventuell bindningstid).
(2) Den upplåtna varan förblir vår egendom. Du förbinder dig att behandla varan varsamt och endast använda den för personligt, avsett bruk; kommersiell användning liksom överlåtelse, uthyrning, pantsättning eller varaktig upplåtelse till tredje man är otillåten. Förlust, skada liksom utmätning, beslag eller annan åtkomst från tredje man till varan meddelar du oss utan dröjsmål. För försämring genom avtalsenligt bruk ansvarar du inte; i övrigt gäller lag.
(2a) Vi kan säga upp abonnemanget av viktig grund, i synnerhet om du är i dröjsmål med betalning av två på varandra följande månadsavgifter eller ett belopp av motsvarande storlek, väsentligt bryter mot punkt 2 eller om det finns befogad misstanke om missbruk av glasögonskyddet (punkt 9); båda parters lagstadgade uppsägningsrätt påverkas inte.
(3) För abonnemang står de betalsätt till förfogande som erbjuds för detta i beställningsförfarandet; dina betaluppgifter lagras hos respektive betaltjänstleverantör för de återkommande betalningarna. Avgiften förfaller och dras vid början av varje avräkningsperiod.
(4) I den mån en inledande bindningstid har avtalats uppgår den till högst 24 månader. Efter bindningstidens utgång respektive utan bindningstid löper abonnemanget på obestämd tid och kan sägas upp av båda parter när som helst med en månads uppsägningstid. Båda parters rätt att säga upp av viktig grund påverkas inte.
(5) Ett abonnemang som ingåtts online kan du när som helst säga upp via uppsägningsfunktionen ”Säg upp avtal här” på vår webbplats. Via en bekräftelsesida lämnar du uppsägningen bindande med knappen ”säg upp nu”. Mottagandet och tidpunkten för din uppsägning samt avtalets slut bekräftar vi för dig utan dröjsmål på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post).
(6) Den avtalade avgiften gäller vid en bindningstid fast åtminstone fram till dess utgång. Kampanj- eller introduktionspriser gäller endast för de första avräkningsperioder som anges för detta. Avgifter för framtida avräkningsperioder kan vi ändra; sådana ändringar meddelar vi dig minst sex veckor innan de träder i kraft i läsbar och varaktig form, och de gäller tidigast från utgången av en avtalad bindningstid. Fram till ikraftträdandet kan du säga upp abonnemanget (punkterna 4 och 5).
(7) Efter abonnemangets slut sänder du tillbaka den upplåtna varan till oss utan dröjsmål, senast inom 14 dagar; för detta ställer vi en kostnadsfri returetikett till ditt förfogande. För den tid under vilken du undanhåller oss varan efter avtalets slut kan vi kräva en ersättning motsvarande den avtalade avgiften; båda parters ytterligare lagstadgade rättigheter påverkas inte.
(8) Den frivilliga returrätten enligt § 11 punkt 1 gäller inte för vara som upplåtits inom abonnemang. Din lagstadgade ångerrätt och dina lagstadgade rättigheter vid fel i vara påverkas inte.
(9) Glasögonskydd: Omfattar ditt abonnemang ett glasögonskydd (skydd vid skada eller förlust) tillhandahålls denna tjänst av vår försäkringspartner; omfattning, förutsättningar (t.ex. självrisker, anmälningsfrister, krav på polisanmälan vid stöld) och undantag framgår uteslutande av de försäkringsvillkor som ställs till ditt förfogande i beställningsförfarandet. Ditt lagstadgade ansvar enligt punkt 2 består endast i den mån glasögonskyddet inte täcker skadan. Vid betalningsdröjsmål kan vi skjuta upp möjligheten att ta glasögonskyddet i anspråk till dess att de utestående fordringarna reglerats, i den mån försäkringsvillkoren medger detta.

§ 13 Fel i vara (reklamationsrätt), ansvar

(1) För fel i varan gäller reglerna i konsumentköplagen (2022:260). Du har rätt att reklamera ett fel i tre år från det att du tog emot varan. En reklamation som lämnas inom två månader från det att du märkte felet anses alltid ha lämnats i rätt tid. Visar sig ett fel inom två år från det att varan avlämnades, anses felet ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art (presumtionsregeln enligt 4 kap. 17 § konsumentköplagen). Avtalad beskaffenhet är den beskaffenhet som är sedvanlig för jämförbara varor; sedvanliga eller tekniskt betingade obetydliga avvikelser i färg, form, mått eller material – i synnerhet färgavvikelser till följd av bildskärmsåtergivningen – innebär inte att varan avviker från den beskaffenhet som normalt och rimligen kan förväntas. Lämnar vi eller en tillverkare en garanti, framgår innehåll och omfattning av respektive garantivillkor; dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
(2) För skador till följd av kränkning av liv, kropp eller hälsa samt vid uppsåt eller grov vårdslöshet och vid svek ansvarar vi obegränsat.
(3) Vid lindrigt vårdslöst åsidosättande av en väsentlig avtalsförpliktelse ansvarar vi begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana vars uppfyllelse över huvud taget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och som du regelmässigt får förlita dig på iakttas. I övrigt är ansvaret uteslutet.
(4) Ansvar enligt tvingande produktansvarsrätt och enligt övertagna garantier påverkas inte.
(5) Ansvarsbegränsningarna i denna paragraf gäller även till förmån för våra ställföreträdare, medarbetare och medhjälpare.
(6) Ansvarsbegränsningarna i punkterna 3 och 5 gäller inte i den mån konsumentköplagen eller annan tvingande konsumentskyddslagstiftning ger dig mer vidsträckta rättigheter; sådan tvingande lag har alltid företräde.

§ 14 Avvisande av beställningar, spärr av kundkonton

(1) Vi förbehåller oss rätten att avvisa antagandet av en beställning på saklig grund, i synnerhet vid befogad misstanke om missbruk, oriktiga uppgifter, betalningsförsummelse från tidigare beställningar, bedrägeri, obefogade återkrav (chargebacks) eller vid hot mot eller förolämpning av våra medarbetare. Diskrimineringsförbud enligt tvingande lag påverkas inte.
(2) Frivilliga tilläggstjänster såsom den kostnadsfria returetiketten (§ 11 punkt 2) beviljar vi endast vid avsedd användning; ligger din returandel väsentligt över det sedvanliga kan vi utesluta denna frivilliga tjänst. Vi kan dessutom använda vår frihet att ingå avtal enligt § 2 och avvisa framtida beställningar eller endast anta dem mot förskottsbetalning. Returer på grund av lagstadgade rättigheter (ånger, reklamation) beaktas inte vid beräkningen av returandelen; utövande av din lagstadgade ångerrätt sanktionerar vi inte. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
(3) Av de skäl som anges i punkt 1 kan vi spärra eller stänga kundkonton – även ytterligare konton för samma kund. Redan giltigt ingångna avtal och dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
(4) För att förhindra missbruk och bedrägeri för vi en intern, till det nödvändiga begränsad och tidsbegränsad spärrlista; rättslig grund (artikel 6.1 f dataskyddsförordningen), lagringstid och dina rättigheter framgår av vår dataskyddsinformation.

§ 15 Särskilda bestämmelser för näringsidkare

Är kunden näringsidkare gäller kompletterande/avvikande: Det finns ingen ånger- eller frivillig returrätt; risken övergår när varan lämnas till transportören; anspråk på grund av fel i vara preskriberas ett år efter avlämnandet (undantaget anspråk enligt § 13 punkt 2 samt regressanspråk i leveranskedjan); vi förbehåller oss äganderätten till dess att alla fordringar i affärsförbindelsen har uppfyllts; vid köp mellan näringsidkare gäller köparens undersöknings- och reklamationsplikt enligt köplagen (1990:931); uteslutande behörig domstol är Hamburg. Gentemot näringsidkare ansvarar vi för enkel vårdslöshet endast vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser och begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan; ansvar för indirekta skador och utebliven vinst är i detta avseende uteslutet; ansvaret är dessutom per skadefall begränsat till nettovärdet av den berörda beställningen. § 13 punkterna 2 och 4 påverkas inte.

§ 16 Innehåll som du tillhandahåller

Tillhandahåller du oss innehåll (t.ex. produktrecensioner, foton eller kommentarer) upplåter du till oss en enkel, vederlagsfri nyttjanderätt att använda, mångfaldiga, sprida och formatanpassa detta innehåll i samband med vårt utbud för reklam- och serviceändamål samt att upplåta enkla underlicenser till tredje man (t.ex. recensionsportaler och sociala nätverk). Du intygar att du förfogar över de rättigheter som krävs för detta och inte kränker tredje mans rättigheter. Du kan när som helst invända mot framtida användning; i så fall avlägsnar vi innehållet inom skälig tid ur de medier vi kontrollerar.

§ 17 Personuppgifter

Information om behandlingen av dina personuppgifter – inklusive hälsorelaterade uppgifter i samband med din synstyrka samt för kredit-, missbruks- och bedrägeriprevention – finns i vår dataskyddsinformation. De synstyrkeuppgifter som krävs för tillverkningen av din synhjälp behandlar vi på grundval av ett uttryckligt samtycke som du lämnar särskilt i beställningsförfarandet; närmare uppgifter – även om lagring och valfri ytterligare användning – regleras i dataskyddsinformationen.

§ 18 Tvistlösning

(1) Uppstår en tvist mellan dig och oss som vi inte kan lösa tillsammans, kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, som kostnadsfritt prövar tvisten och lämnar en rekommendation om hur den bör lösas, förutsatt att anmälan uppfyller nämndens krav (bl.a. gällande värdegränser och tidsfrister). Du kan även vända dig till den kommunala konsumentvägledningen eller till Konsument Europa.
(2) Bestrider vi helt eller delvis ett anspråk från dig, informerar vi dig samtidigt om att du kan vända dig till ARN och anger nämndens webbadress och postadress.

§ 19 Slutbestämmelser

(1) Tysk rätt gäller med uteslutande av FN:s konvention om internationella köp (CISG). Är du konsument med hemvist i en annan stat påverkas inte de tvingande konsumentskyddsbestämmelser som gäller i den staten; för konsumenter med hemvist i Sverige gäller därmed särskilt den svenska tvingande konsumentskyddslagstiftningen (bl.a. konsumentköplagen [2022:260] och lagen [2005:59] om distansavtal och avtal utanför affärslokaler).
(2) Har du inte något allmänt forum i Tyskland, flyttar du din hemvist utomlands efter avtalets ingående eller är denna okänd vid talans väckande, är Hamburg behörig domstol. Är du konsument med hemvist i Sverige kan du väcka talan mot oss vid domstol på din hemort, och vi kan väcka talan mot dig endast vid domstol på din hemort.
(3) Avtalsspråket är svenska.
(4) Skulle en bestämmelse vara ogiltig, förblir avtalet i övrigt giltigt; i den ogiltiga bestämmelsens ställe träder tillämpliga lagbestämmelser.

---

Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Tyskland · Verkställande direktör (Geschäftsführer): Andreas Korsus · Amtsgericht Hamburg HRB 108926 · Moms-/USt-IdNr. DE264070174 · Status: 2026-08-01