Söker du efter Edel-Optics omdömen och andra kunders erfarenheter innan du beställer dina glasögon? Här kan du läsa vad kunder ofta berömmer och kritiserar i sina omdömen, hur en beställning går till steg för steg och vad du kan göra om något går fel. Om Edel-Optics är seriöst, säljer originalvaror och vad som ligger bakom priserna förklarar vi i guiden Är Edel-Optics seriöst?
Det viktigaste i korthet
- På Reviews.io har edel-optics.se 4,8 av 5 stjärnor baserat på 139 butiksomdömen, och 97 % av dem som har lämnat ett omdöme skulle rekommendera butiken (per den 28 oktober 2026).
- Kunder berömmer ofta snabb leverans, priser och service. Det förekommer enstaka kritik mot längre leveranstider när en modell först måste beställas från tillverkaren, och mot utdelningen av paketet. Det arbetar vi intensivt med.
- En beställning går till i några få steg: välj båge, ange dina värden vid behov, betala och följ leveransen.
- Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar har du enligt våra allmänna affärsvillkor en frivillig returrätt på 30 dagar och en kostnadsfri returetikett.
Edel-Optics omdömen: det här visar Reviews.io
Den här artikeln har vi skrivit själva. Vi sammanfattar vilka teman som återkommer i omdömena från de senaste tolv månaderna, på gott och ont, och visar ett urval av aktuella omdömen.
Edel-Optics (skrivs ofta även Edeloptics) har en profil på omdömessajten Reviews.io. Där har butiken edel-optics.se 4,8 av 5 stjärnor baserat på 139 butiksomdömen, och 97 % av dem som har lämnat ett omdöme skulle rekommendera den (per den 28 oktober 2026; det senaste butiksomdömet är från den 16 juli 2026). Så har omdömena kommit till: de omdömen som finns på Reviews.io kommer från inbjudningar som vi har skickat ut efter beställningar. Reviews.io märker dem med ”Verified Buyer”, alltså verifierad köpare.
Siffrorna visar hur de som har lämnat ett omdöme där bedömer oss, inte vad alla kunder tycker. Omdömen om Edel-Optics hittar du dessutom på andra sajter som drivs oberoende av butiken.
Ett urval av våra senaste omdömen med 5 stjärnor. Omdömena kommer från inbjudningar som vi har skickat efter beställningar. Alla omdömen, även de kritiska, hittar du på Reviews.io.
Nice and easy to order, fast delivery!
2026-07-14Jättenöjd! Jag la till 69kr för snabb leverans. UPS kom med solglasögonen två dagar efter. Dessutom 1500 billigare en här i Sverige!!!
2026-07-12Passar perfekt, snabb leverans 2dagar
2026-07-11Lätt att beställa och snabb leverans!
2026-07-0920 hours from order to delivery in from Germany to Sweden at a surprisingly low rate, well packaged, products as described, quick customer service. Very good value.
2026-07-08Bra priser och leverans inom en vecka. Bra utbud
2026-07-07
Vad kunderna ofta berömmer
- Snabb leverans: det som nämns oftast, framför allt för modeller som finns i lager.
- Priser: bra valuta för pengarna.
- Utbud: ett stort antal märken och modeller.
- Service: vänliga svar och snabba lösningar, till exempel när ett glas var felaktigt.
- Förpackning och tillbehör: väl förpackat, med fodral och putsduk.
- Retur: enkla och kostnadsfria returer.
Vad kunderna kritiserar och vad vi gör åt det
Enstaka kunder kritiserar att en leverans har tagit längre tid än de hade hoppats. Det arbetar vi intensivt med, även när det gäller modeller som vi först måste beställa från tillverkaren.
| Kritik | Vad vi gör och vad du kan göra |
|---|---|
| Längre leveranstid när en modell inte finns i lager och först måste beställas från tillverkaren | Merparten av vårt sortiment finns i vårt eget lager. På varje produktsida ser du om en modell kan levereras direkt. Måste den först beställas från tillverkaren, visar vi tydligt den längre leveranstiden där och i kassan. I webbutiken kan du också filtrera så att bara modeller i lager visas. Visar din orderstatus att varan inväntas till vårt lager, har vi beställt modellen från tillverkaren. |
| Problem med utdelningen, till exempel en missad leverans eller ett paket som aldrig kommer fram | När paketet har skickats får du spårningsnumret via e-post och kan följa leveransen i kundområdet. Om spårningen visar att paketet är levererat men du inte har fått det, kontakta oss via kontaktformuläret. Vi startar då en efterforskning hos fraktbolaget. |
Så går en beställning till hos Edel-Optics
Många erfarenheter handlar om leverans och retur. Det här är stegen:
- Välj båge: Filtrera i butiken efter märke, form eller tillgänglighet. Glasbredd, bryggbredd och skalmlängd står på produktsidan. Jämför måtten med ett par glasögon som sitter bra på dig.
- Med eller utan styrka: Behöver du glas med styrka, väljer du det alternativet på produktsidan. Alla bågar går inte att få med styrka. Det beror på form och storlek. Är du osäker på bågen kan du först beställa den utan styrka, prova den och låta sätta in glas med styrka senare.
- Ange värden: När du beställer fyller du i värdena från ditt aktuella glasögonrecept och väljer glas. Saknas pupillavståndet (PD), finns en guide i hjälpcentret. Kontrollera värdena noga innan du skickar beställningen, eftersom du inte kan ändra dem själv efteråt. Är du osäker på om dina värden fortfarande stämmer, låt en optiker eller ögonläkare kontrollera dem.
- Betala: Vilka betalsätt du kan välja mellan ser du i kassan. Orderbekräftelsen kommer via e-post. Hittar du den inte, titta även i skräpposten.
- Leverans: Den beräknade leveranstiden ser du när du beställer. För glas i din styrka kan den enligt affärsvillkoren bli längre på grund av tillverkningen. Så snart paketet lämnar vårt lager får du spårningsnumret via e-post.
- Retur: Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar ger vi dig enligt våra allmänna affärsvillkor en frivillig returrätt på 30 dagar från det att du tog emot varan. För returen beställer du en kostnadsfri returetikett. Villkoren står i § 11 i affärsvillkoren.
Mer om vad som är viktigt när du köper glasögon på nätet läser du i vår guide om att köpa glasögon online.
Miu Miu MU 01XV VAU1O11 780 krMiu Miu MU 09XV VAU1O11 780 krMiu Miu MU 01XV 19P1O11 776 krMiu Miu MU 04UV 1AB1O11 780 krRay-Ban RX3928V 25001 150 krRay-Ban RX3928V 25011 150 krMiu Miu MU 09XV 16K1O11 791 krRay-Ban ALAIN (RX7239 2001)798 krLäs omdömen och bilda dig en egen uppfattning
Ett genomsnittsbetyg säger inte så mycket i sig. Läs även de senaste och de kritiska omdömena och se efter om samma problem återkommer och om vi svarar. Ett omdöme som beskriver vad som faktiskt hände hjälper dig mer än ett kort betyg. Hur du känner igen en seriös butik och originalvaror, och vad som ligger bakom priserna hos Edel-Optics, förklarar vi i guiden Är Edel-Optics seriöst?
Vanliga frågor om att beställa hos Edel-Optics
Hur lång är leveranstiden?
Det beror på om din modell finns i lager och om glas ska tillverkas i din styrka. Den beräknade leveranstiden för din beställning ser du på produktsidan och när du beställer. Aktuell status hittar du i kundområdet.
Hur går en retur till?
Beställ en kostnadsfri returetikett, antingen i kundområdet eller på sidan ”Begär returnering” med ordernummer och e-postadress. Etiketten kommer via e-post, titta även i skräpposten om du inte hittar den. Skicka inte varan till adressen på sidan Impressum/kontakt. Villkoren står i § 11 i våra allmänna affärsvillkor.
Var hittar jag äkta omdömen om Edel-Optics?
På omdömessajter som Reviews.io, där kunder betygsätter butiker och produkter. Mest säger aktuella omdömen med konkreta beskrivningar.
Behöver jag ett kundkonto?
Inte för att beställa. För att komma in i kundområdet anger du den e-postadress som du beställde med och får en inloggningskod via e-post. Där kan du följa din leverans och beställa en returetikett.
